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관리자의 실수로 인한 예약 취소 개선안 검토 요청 드립니다.
코트예약 취소 게시판에도 글을 올렸는데, 다른분들과도 내용을 공유하고자 해당 게시판에도 의견 드립니다.
어제 4/4(화) 종합 1번 21시 ~ 22시 우천 취소 요청드렸는데요,
해당 코트가 아닌 4/11(화) 종합 1번 21시 ~ 22시 코트가 취소되었다고 문자 받았습니다.
한두번도 아니고 요청과는 다른 코트가 취소되는데,
관리자가 제대로 관리를 못할거면 시스템이라도 제대로 구축해두는게 좋을 거 같습니다.
예를 들어, 관리자가 취소할 경우 일정 시간 동안 예약을 막아둬서
잘못 취소된 건의 경우 다시 예약자에게 예약을 잡아 줄 수 있게 하던지요.
- 취소요청 → 관리자 취소 후 예약자에게 확인 → 예약자 확인 완료 후 취소 확정
- 예약자 확인 시 잘못된 취소가 발생했을 경우 → 잘못된 취소 건에 대해 관리자가 다시 예약 복구 → 예약자 확인
다른분들께서도 더 좋은 의견 있으시면 의견 부탁 드립니다.