안양시테니스협회는 시립테니스장 관리자 채용 과정에서 제기된 내용에 대해, 본 협회의 행정 절차가 법적·윤리적으로 명확하고 공정하게 진행되었음을 객관적 사실에 근거하여 상세히 보고드리며, 향후 시립테니스장 관리 지도자 검증 체계를 더욱 강화할 것임을 약속드립니다.

1. 행정 절차의 적법성 및 합리적 의사결정

최고 의사결정 기구의 승인: 2025년 9월 정기 이사회를 통해 기존 관리자의 계약 만료에 따른 '신규 공개 채용'을 공식 의결하였습니다. 이는 특정 개인의 판단이 아닌 협회 시스템에 의한 적법한 절차입니다.

2. 정량화된 서류 심사 (배점 20%)

▪ 주관적 개입을 차단하기 위해 공인된 지표를 바탕으로 점수를 산출하였습니다.

▪ 자격 검증(10점): 국가 공인 지도자 자격증 등 보유 여부

▪ 성과 검증(5점): 엘리트 대회 입상 경력 및 공식 선수 활동 증명

▪ 기여도 평가(5점): 지역사회 스포츠 발전에 대한 실질적 공헌도

3. 고도의 독립성이 보장된 심층 면접 (배점 80%)

▪ 면접의 변별력을 높이고 공정성을 확보하기 위해 다음과 같은 엄격한 시스템을 적용하였습니다.

▪ 면접단 구성의 다양성: 특정 인맥의 영향력을 배제하기 위해 협회 내부 인사뿐만 아니라, 객관성 확보를 위해 외부 전문가 및 자문위원을 포함한 면접단을 구성하여 인맥에 의한 영향력을 원천 차단하여 다각적인 평가를 시행하였습니다.

▪ 독립적 채점 방식: 각 면접관은 타 면접관과 상의 없이 독립적으로 점수를 기재하였으며, 제출된 점수는 즉시 합산 과정에서의 조작 가능성을 원천 차단하였습니다.

▪ 8대 핵심 역량 평가: 단순히 실력만이 아닌 “지도경력”, “자기개발”, “책임감”, “성실성”, “협조도”, “문제해결력”, '협업 능력", “인성 및 태도”를 세분화하여 종합 평가하였습니다.

4. 최종 선발의 공정성

최종 결과: 19명의 지원자 중 서류 심사 후 최종 12명을 선발하여 면접관 9인의 점수를 합산한 데이터 결과에 따라 상위 10명을 선발하였습니다. 이 과정에서 합격자와 탈락자는 오직 객관적인 점수 차이에 의해 결정되었습니다.

5. 향후 방침

협회는 부적격 지도자 검증 체계를 강화하여 동호인 권익 보호를 우선시하여 단순히 기술적 실력을 넘어, 테니스장을 이용하는 동호인들이 겪을 수 있는 정신적 불쾌감을 방지하고 수준 높은 서비스를 제공할 수 있도록 지도자 자격 검증을 다음과 같이 대폭 강화하겠습니다.

▪ 윤리적 결격사유 전수 조사 : 채용 단계에서부터 “과거 부적절한 언행, 지도 태도, 징계 이력, 고소·고발 사건” 등을 면밀히 조사, 검토하여 동호인들에게 불쾌감을 줄 수 있는 요소를 사전 차단하겠습니다.

▪ 정기적인 인성 및 서비스 교육: 선발된 지도자를 대상으로 주기적인 CS(고객 만족) 교육과 성인지 감수성, 스포츠 윤리 교육을 의무화하여 고압적이거나 부적절한 지도 방식이 발생하지 않도록 관리하겠습니다.

▪ 근무성적 평가 결과 및 민원 발생 이력을 차단기 재계약 시 핵심 지표로 반영하여, 불친절하거나 부적격한 지도자는 퇴출되는 선순환 구조를 확립하겠습니다.

▪ 실시간 상시 모니터링 및 신고제 운영: 이용자들의 목소리를 즉각 반영하기 위해 지도자 불친절 및 부적격 사례 신고 창구를 활성화하고, 문제 발생 시 즉각적인 사실 관계 확인을 통해 엄중히 조치하겠습니다. 

※ 불편 신고 이메일 :  aytennis@naver.com

본 협회는 모든 채용 과정을 기록물로 보존하고 있으며, 근거 없는 허위 사실 유포로 협회의 공신력을 실추시키고 성실하게 채용에 임한 지원자들에게 피해를 주는 행위에 대해서는 법과 원칙에 따라 엄중히 대응할 예정이며, 앞으로도 협회가 주관하는 모든 채용 과정을 신뢰할 수 있는 공정한 체육 문화를 정립해 나가겠습니다.